Bạn vừa đăng bài khuyến mãi lên website, dán link vào nhóm Zalo khách quen hay trang Facebook, và khung xem trước hiện ra… không có ảnh, hoặc ảnh logo bị cắt mất nửa, hoặc tiêu đề là "Trang chủ". Khách lướt qua mà không bấm. Ảnh chia sẻ link website và dòng tiêu đề đi kèm do một nhóm thẻ ẩn trong trang quyết định, gọi là thẻ Open Graph. Hiểu chúng một chút, bạn sẽ kiểm soát được link của mình trông ra sao khi được chia sẻ.
Khung xem trước link lấy thông tin từ đâu
Khi bạn dán một đường link, Facebook, Zalo, Messenger và nhiều ứng dụng khác gửi một "bot" đến đọc trang đó. Bot tìm các thẻ og: trong phần đầu trang (người xem không thấy) để biết dùng ảnh nào, tiêu đề nào, mô tả nào. Nếu không có thẻ, ứng dụng tự đoán: lấy tạm một ảnh bất kỳ trên trang, hoặc không lấy ảnh nào.
Bốn thẻ Open Graph cần có
og:title – tiêu đề
Ngắn, rõ, nói đúng nội dung trang: "Bảng giá sửa máy lạnh tại nhà tháng 11", không phải "Trang chủ" hay tên công ty lặp lại. Thường trùng hoặc gần với tiêu đề trang dành cho Google. Cách viết tiêu đề và mô tả có trong bài viết tiêu đề và mô tả trang cho người mới.
og:description – mô tả
Một câu nói lợi ích hoặc thông tin chính. Một số ứng dụng hiển thị mô tả, một số không, nhưng nên có.
og:image – ảnh
Đây là thẻ quan trọng nhất. Theo tài liệu dành cho quản trị web của Meta, nên dùng ảnh tối thiểu 1200×630 pixel để hiển thị đẹp trên màn hình độ phân giải cao (tỷ lệ khoảng 1,91:1); tối thiểu 600×315 để có khung ảnh lớn. Đường dẫn ảnh phải là địa chỉ đầy đủ, bắt đầu bằng https://.
og:url – địa chỉ chuẩn
Địa chỉ chính thức của trang, giúp các lượt chia sẻ cùng một trang được gom lại, kể cả khi link có thêm tham số phía sau.
Chuẩn bị ảnh chia sẻ đúng cách
- Đúng tỷ lệ ngang 1200×630. Ảnh vuông hoặc dọc sẽ bị cắt hoặc hiện nhỏ.
- Chữ ít, to, nằm giữa. Mép ảnh có thể bị cắt trên một số ứng dụng; đừng đặt số điện thoại sát mép.
- Dung lượng vừa phải. Ảnh JPEG khoảng vài trăm KB tải nhanh hơn trên mạng di động.
- Mỗi trang quan trọng một ảnh riêng. Bài khuyến mãi, trang bảng giá, trang dịch vụ nên có ảnh khác nhau, không dùng chung logo cho mọi trang.
- Ảnh thật, có quyền sử dụng. Ảnh sản phẩm, cửa hàng do bạn chụp hoặc đồ họa tự làm.
Đổi ảnh rồi mà vẫn hiện ảnh cũ: xử lý bộ nhớ đệm
Facebook và Zalo thường lưu lại (cache) thông tin xem trước của một link trong một thời gian. Vì vậy sau khi sửa ảnh hay tiêu đề, link cũ có thể vẫn hiện như trước.
Với Facebook
Dùng công cụ Sharing Debugger của Meta (developers.facebook.com/tools/debug, cần đăng nhập Facebook): dán link, bấm Debug để xem bot đang đọc thấy gì, rồi bấm "Scrape Again" để lấy lại thông tin mới. Tài liệu của Meta cũng lưu ý ảnh được lưu theo đường dẫn, nên khi thay ảnh, cách chắc chắn nhất là dùng ảnh mới với tên file mới thay vì ghi đè file cũ.
Với Zalo và ứng dụng khác
Nếu ứng dụng vẫn hiện thông tin cũ, bạn có thể chờ một thời gian để bộ nhớ đệm hết hạn, hoặc chia sẻ link có thêm một tham số nhỏ phía sau (ví dụ ?v=2) để ứng dụng coi đó là link mới. Dùng cách này cho lần chia sẻ gấp; về lâu dài vẫn nên sửa đúng thẻ trên trang.
Tự kiểm tra trong 5 phút
- Mở trang trên máy tính, bấm chuột phải, chọn "Xem nguồn trang", tìm chữ
og:image. Có thẻ không, đường dẫn ảnh có mở được không? - Dán link vào Sharing Debugger để xem khung xem trước và cảnh báo.
- Gửi link cho chính mình qua Zalo, xem trên điện thoại.
- Lặp lại với trang chủ, trang bảng giá và bài viết mới nhất.
Khi làm website, hãy hỏi đơn vị thiết kế: mỗi trang có tự tạo thẻ Open Graph không, có chỗ chọn ảnh chia sẻ riêng cho từng trang và bài viết không, hay mọi trang đều dùng chung logo. Đây là chi tiết nhỏ nhưng ảnh hưởng mỗi lần bạn gửi link cho khách. Doanh nghiệp trong tỉnh có thể xem thêm trang dịch vụ web cho doanh nghiệp Quảng Ngãi.
Link website của bạn chia sẻ lên không có ảnh? Nhắn Zalo 0947805184 hoặc gọi 0947588971, gửi đường link để WebCut xem giúp nguyên nhân.
Câu hỏi thường gặp
Website làm bằng WordPress có tự có thẻ Open Graph không?
Thường cần plugin SEO để tạo thẻ; nhiều plugin phổ biến có sẵn phần ảnh chia sẻ cho từng bài.
Ảnh chia sẻ có ảnh hưởng đến SEO không?
Không trực tiếp ảnh hưởng thứ hạng Google, nhưng ảnh đẹp giúp nhiều người bấm vào link hơn khi được chia sẻ.
Vì sao link gửi qua Messenger hiện ảnh nhưng Zalo thì không?
Mỗi ứng dụng có bot và bộ nhớ đệm riêng; một bên có thể đã đọc thông tin mới, bên kia vẫn giữ bản cũ hoặc không tải được ảnh do ảnh quá nặng, sai đường dẫn.
Có cần ảnh riêng cho Zalo và Facebook không?
Không cần; một ảnh ngang 1200×630 dùng chung thường hiển thị tốt trên cả hai.
