Hầu hết mẫu website doanh nghiệp đều có sẵn một mục “Tin tức”. Lúc mới làm web, ai cũng định sẽ đăng bài đều đặn. Vài tháng sau, mục đó chỉ còn ba bài: một bài “Chào mừng đến với website”, một bài khai trương và một bài chúc Tết năm trước. Câu hỏi đặt ra: mục tin tức website có thật sự cần không, nếu doanh nghiệp không có gì để đăng? Câu trả lời ngắn: không bắt buộc, nhưng cũng đừng xóa vội. Bài này giúp bạn chọn một trong ba hướng: giữ, đổi tên, hoặc tạm ẩn.
Mục tin tức trống gây hại thế nào?
Một mục tin tức bỏ trống hoặc lâu không cập nhật không làm website “bị phạt”, nhưng ảnh hưởng tới cảm nhận của khách:
- Khách nghĩ cửa hàng đã nghỉ: bài mới nhất từ hai năm trước khiến người ta nghi ngờ giá, số điện thoại trên web còn đúng không.
- Trông thiếu chuyên nghiệp: mục trống, hoặc còn nguyên bài mẫu “Lorem ipsum” của giao diện.
- Tốn một chỗ trên menu: menu ít mục mà dành một mục cho trang không có nội dung là phí.
Ngược lại, một mục có bài viết thật, trả lời câu hỏi của khách, lại giúp website có thêm trang để khách tìm thấy trên Google và để AI hiểu doanh nghiệp làm gì.
Câu hỏi quyết định: có ai viết, và viết gì?
Trước khi chọn hướng, hãy trả lời thật hai câu: Hiện có ít nhất ba đến năm bài thật để đăng ngay không? Có ai trong cơ sở sẵn sàng viết thêm khoảng một bài mỗi tháng không? Nếu cả hai đều “có”, giữ mục. Nếu không có bài viết nhưng có nội dung khác cập nhật thường xuyên, đổi tên. Nếu chưa có gì, tạm ẩn.
Hướng 1: Giữ mục, nhưng đặt tên đúng việc
Chữ “Tin tức” khiến người ta nghĩ phải có sự kiện, có báo chí. Với doanh nghiệp nhỏ, nội dung hữu ích nhất thường là kiến thức và hỏi đáp, nên có thể đặt tên “Kiến thức”, “Hỏi đáp”, “Cẩm nang” hay “Blog”. Một vài kiểu bài dễ viết:
- Trả lời câu khách hay hỏi qua Zalo: cách chọn, cách bảo quản, cách tính giá.
- So sánh hai lựa chọn khách hay phân vân.
- Hướng dẫn từng bước sử dụng sản phẩm, chuẩn bị trước khi dùng dịch vụ.
Nếu cần thêm gợi ý, bài ý tưởng viết blog cho doanh nghiệp liệt kê nhiều đề tài lấy từ công việc hằng ngày. Mỗi bài nên ghi ngày đăng và ngày cập nhật, để khách biết thông tin còn mới.
Hướng 2: Đổi tên theo nội dung bạn thật sự có
Nhiều doanh nghiệp không viết bài nhưng vẫn có thứ để cập nhật đều. Khi đó, đổi mục “Tin tức” thành tên phản ánh đúng nội dung:
“Công trình” hoặc “Dự án đã làm”
Hợp với xây dựng, nội thất, cơ khí, quảng cáo. Mỗi công trình một bài ngắn: ảnh thật, hạng mục, vật liệu, khu vực (ghi theo tên xã, phường mới). Chỉ đăng việc đã làm thật và được chủ nhà đồng ý.
“Sản phẩm mới” hoặc “Hàng về”
Hợp với cửa hàng, shop. Mỗi đợt hàng mới một bài, có ảnh và giá hoặc cách hỏi giá.
“Thông báo”
Hợp với phòng khám, trung tâm, nhà xe: lịch nghỉ lễ, thay đổi giờ làm, lịch khai giảng. Loại nội dung này ngắn nhưng khách rất cần.
Hướng 3: Tạm ẩn khỏi menu, chưa xóa
Nếu hiện chưa có bài nào đáng đăng, cách gọn nhất là ẩn mục khỏi menu và trang chủ. Không cần xóa hẳn chức năng: khi nào có ba đến năm bài thật thì bật lại. Trong lúc ẩn, nhớ xóa các bài mẫu đi kèm giao diện và kiểm tra trang chủ không còn khối “Tin mới nhất” trống trơn.
Gói website có sẵn mục Tin tức thì sao?
Gói Web mẫu có sẵn của WebCut gồm 4–5 trang: Trang chủ, Giới thiệu, Dịch vụ/Sản phẩm, Tin tức, Liên hệ (500.000đ, chưa gồm tên miền và hosting, xem bảng giá). Trang Tin tức trong gói hoàn toàn có thể đổi tên thành “Công trình”, “Hỏi đáp” hay “Thông báo” cho hợp với nội dung của bạn; nên nói rõ điều này khi trao đổi lúc làm web. Doanh nghiệp ở Quảng Ngãi có thể xem cách làm việc tại chi nhánh Bình Sơn trên trang làm website cho doanh nghiệp Quảng Ngãi.
Nếu giữ mục, duy trì thế nào cho bền?
- Đặt nhịp vừa sức: một bài mỗi tháng đều đặn tốt hơn mười bài trong tuần đầu rồi bỏ.
- Ghi lại câu hỏi của khách trong một file ghi chú; mỗi câu hỏi hay là một đề bài.
- Dùng ảnh tự chụp: ảnh thật của cửa hàng, sản phẩm đáng tin hơn ảnh mạng.
- Rà lại bài cũ mỗi năm: giá, địa chỉ, giờ làm thay đổi thì sửa, nội dung hết hạn thì gỡ hoặc ghi chú.
Muốn rà lại menu và mục tin tức trên website hiện tại? Nhắn Zalo 0947805184 hoặc gọi 0947588971, gửi đường link website để được góp ý cụ thể.
Câu hỏi thường gặp
Không có mục tin tức thì website có lên Google được không?
Được. Trang chủ, trang dịch vụ, trang liên hệ viết rõ ràng vẫn có thể được tìm thấy. Mục bài viết chỉ giúp có thêm cơ hội cho những câu hỏi cụ thể.
Có nên chép bài từ báo, website khác cho có nội dung?
Không. Nội dung sao chép không giúp ích, có thể vi phạm bản quyền và không nói gì về doanh nghiệp của bạn.
Dùng AI viết bài cho mục tin tức được không?
Có thể dùng để gợi ý dàn ý, nhưng người trong nghề phải đọc lại, sửa thông tin và thêm kinh nghiệm thật trước khi đăng.
