Trong kho demo của WebCut có hai mẫu website khách sạn với hai cách làm khác nhau. Bài này xem kỹ mẫu website khách sạn Hoàng Kim: một trang dài, chín khối nối nhau, menu trên cùng nhảy tới từng khối. Mục tiêu không phải khen mẫu đẹp, mà giúp chủ khách sạn, nhà nghỉ nhìn ra cấu trúc của nó, biết khối nào dùng lại được ngay và khối nào phải thay bằng thông tin thật trước khi đưa lên mạng. Lưu ý: Hoàng Kim là bản demo. Tên, ảnh, giá, địa chỉ, lời nhận xét trong mẫu đều là nội dung mẫu để minh họa bố cục, không phải một khách sạn có thật.
Tổng quan: một trang, chín khối
Mở bản live của mẫu, bạn sẽ thấy menu gồm Trang chủ, Dịch vụ, Giới thiệu, Đội ngũ, Hình ảnh, Bảng giá, Liên hệ. Bấm vào mục nào, trang cuộn xuống khối đó. Theo thứ tự từ trên xuống, mẫu có: ảnh đầu trang dạng slider, khối dịch vụ, khối giới thiệu kèm lời mời đặt phòng trực tiếp, đội ngũ, nhận xét của khách, thư viện ảnh có lọc theo nhóm, bảng giá phòng, khối "những con số", và cuối cùng là liên hệ với form đặt phòng.
Những khối dùng lại được ngay
Khối dịch vụ: sáu thẻ tiện ích
Sáu thẻ, mỗi thẻ một biểu tượng, một tiêu đề và hai câu mô tả: nhà hàng, loại phòng, phòng họp tiệc, wifi, lễ tân, phục vụ tại phòng. Cách viết đáng học: mỗi thẻ nói một điều cụ thể khách quan tâm (giờ phục vụ, có gì kèm theo) thay vì tính từ chung chung. Khi dùng cho khách sạn của bạn, giữ khung sáu thẻ nhưng thay bằng tiện ích bạn có thật; không có hồ bơi thì đừng giữ thẻ hồ bơi.
Bảng giá phòng theo đêm
Đây là khối mạnh nhất của mẫu. Mỗi hạng phòng là một cột: tên hạng, giá một đêm, diện tích, rồi danh sách gạch đầu dòng gồm hướng nhìn, loại giường, số khách, bữa sáng, điều kiện hủy, và nút "Đặt phòng". Dòng đầu khối ghi rõ giá đã gồm những gì. Khách so sánh được bốn hạng phòng trong vài giây mà không cần gọi hỏi. Khi áp vào khách sạn thật, giữ đúng cấu trúc này, thay bằng giá của bạn và cập nhật mỗi khi đổi giá theo mùa.
Thư viện ảnh có lọc
Ảnh chia nhóm phòng nghỉ, tiện ích, nhà hàng; khách bấm để lọc. Đây là cách tốt để khách tự xem kỹ phần họ quan tâm. Ảnh phải là ảnh chụp tại khách sạn của bạn, nén nhẹ trước khi đăng.
Liên hệ: địa chỉ, điện thoại, email cạnh form
Khối cuối đặt thông tin liên hệ và form cạnh nhau, có câu cho biết thời gian khách sạn phản hồi. Bố cục này hợp lý: khách muốn gọi thì gọi, muốn gửi yêu cầu thì gửi.
Những khối phải thay bằng thông tin thật, hoặc bỏ
Đội ngũ
Mẫu có bốn thẻ người với ảnh và chức danh. Với khách sạn nhỏ, khối này không bắt buộc. Nếu giữ, chỉ dùng người thật, ảnh thật và có sự đồng ý của họ. Không dùng ảnh người mẫu tải trên mạng.
Nhận xét của khách
Ba lời nhận xét trong mẫu là văn mẫu. Trên website thật, chỉ đăng nhận xét khách thật sự viết, ghi nguồn (ví dụ trích từ đánh giá trên Google Maps) và có sự đồng ý nếu có tên. Chưa có thì bỏ khối này, hoặc thay bằng nút dẫn tới trang đánh giá trên Google Maps.
Những con số
Khối bốn bộ đếm (lượt khách, số phòng, suất ăn, số sự kiện) là kiểu khối dễ bị điền số cho đẹp. Chỉ giữ những con số bạn đếm được và sẵn sàng giải thích, như số phòng. Những con số không có sổ sách thì bỏ hẳn; khách tinh ý đọc là biết.
Đoạn giới thiệu và ưu đãi đặt trực tiếp
Mẫu có đoạn kể năm bắt đầu đón khách và một ưu đãi cho khách đặt trực tiếp. Viết lại theo câu chuyện thật của bạn; ưu đãi chỉ giữ nếu bạn áp dụng được và ghi rõ điều kiện.
Form đặt phòng: nên sửa gì trước khi dùng
Form trong mẫu hỏi họ tên, email, loại phòng kèm ngày nhận, và một ô ghi số khách, số đêm, yêu cầu riêng. Ở Việt Nam, phần lớn khách nhỏ lẻ liên lạc qua điện thoại và Zalo, nên nên sửa:
- Thêm ô số điện thoại / Zalo, đặt bắt buộc; email để không bắt buộc.
- Tách ngày nhận và ngày trả phòng thành hai ô chọn ngày.
- Thêm ô chọn hạng phòng khớp với bảng giá.
- Kiểm tra form thật sự gửi về email hoặc Zalo của lễ tân trước khi chạy; đây là bước hay bị quên khi dựng từ mẫu.
Cũng nên bỏ hoặc nối đúng các biểu tượng mạng xã hội ở phần đội ngũ và chân trang: biểu tượng không dẫn tới đâu làm khách mất tin.
Hoàng Kim hay một mẫu nhiều trang?
Một trang hợp với khách sạn, nhà nghỉ có ít hạng phòng, khách chủ yếu tìm theo tên hoặc qua link Zalo. Nếu bạn có nhiều hạng phòng, nhận tiệc, có nhà hàng riêng, một mẫu nhiều trang sẽ cho mỗi phần một trang riêng. Bài mẫu website khách sạn Pearl Beach phân tích cách làm đó để so sánh. Mẫu dùng lại thuộc gói web mẫu có sẵn 500.000đ (4–5 trang) hoặc gói miễn phí 1 trang dựng từ mẫu; giá chưa gồm hosting và tên miền, chi tiết ở bảng giá.
Xem mẫu trực tiếp ở trang demo khách sạn Hoàng Kim. WebCut có chi nhánh ở Bình Sơn và nhận làm website cho khách sạn, nhà nghỉ ở Quảng Ngãi, từ trung tâm tỉnh, ven biển tới khu vực Kon Tum cũ.
Muốn dùng mẫu này cho khách sạn của bạn? Nhắn Zalo 0947805184 hoặc gọi 0947588971, gửi danh sách hạng phòng và ảnh thật, WebCut sẽ báo những phần cần thay.
Câu hỏi thường gặp
Dùng mẫu Hoàng Kim có giữ được tên và ảnh trong demo không?
Không nên. Tên, ảnh, giá, địa chỉ, nhận xét trong demo là nội dung mẫu; website của bạn phải dùng thông tin và ảnh của chính khách sạn bạn.
Mẫu một trang có cập nhật giá theo mùa được không?
Được. Giá nằm trong khối bảng giá, sửa qua trang quản trị. Nên ghi ngày cập nhật cạnh tiêu đề bảng giá.
Có cần kết nối với các trang đặt phòng trực tuyến không?
Không bắt buộc. Website giúp khách đặt trực tiếp; nếu bạn có mặt trên các trang đặt phòng, đặt link tới đó và giữ giá, điều kiện hủy nhất quán.
