Đơn vị làm web cũ phản hồi chậm, tăng phí bảo trì, hay đơn giản là bạn muốn làm việc với người ở gần hơn. Câu hỏi đầu tiên luôn là: “Website cũ có mang đi được không, hay phải làm lại từ đầu?”. Bài này trả lời từng phần của chuyện chuyển đơn vị quản lý website, từ việc kiểm tra mình đang có gì trong tay đến cách chuyển mà không làm gián đoạn khách tìm đến.
Câu trả lời ngắn: phần lớn là chuyển được
Website gồm ba phần có thể tách rời: tên miền (địa chỉ), hosting (nơi đặt) và chính website (mã nguồn, cơ sở dữ liệu, hình ảnh). Chuyển được đến đâu phụ thuộc vào việc bạn lấy lại được những phần nào, và website được làm trên nền tảng gì.
Website của bạn thuộc loại nào?
Làm bằng mã nguồn mở, ví dụ WordPress
Thường dễ chuyển nhất. Có bản sao lưu đầy đủ (tệp và cơ sở dữ liệu) là đơn vị mới có thể dựng lại nguyên vẹn trên hosting khác.
Lập trình riêng, có bàn giao mã nguồn
Chuyển được, nhưng đơn vị mới cần thời gian đọc hiểu mã nguồn và môi trường chạy. Hỏi xem đơn vị cũ có tài liệu hướng dẫn cài đặt không.
Chạy trên nền tảng thuê bao của đơn vị cũ
Một số đơn vị cho thuê website trên hệ thống riêng của họ, không bàn giao mã nguồn. Khi đó thường chỉ lấy lại được nội dung (bài viết, ảnh, thông tin sản phẩm) và tên miền; giao diện phải làm mới. Hãy đọc lại hợp đồng xem có điều khoản nào về việc này.
Sáu thứ phải lấy lại quyền quản trị
| Hạng mục | Cần có | Vì sao quan trọng |
|---|---|---|
| Tên miền | Tài khoản tại nhà đăng ký, tên miền đứng tên doanh nghiệp | Mất tên miền là mất địa chỉ khách đã quen |
| Hosting | Tài khoản quản lý hosting hoặc bản sao lưu đầy đủ | Chứa toàn bộ website |
| Mã nguồn, cơ sở dữ liệu | Tệp sao lưu mới nhất | Để dựng lại website ở nơi khác |
| Trang quản trị website | Tài khoản quản trị cao nhất | Để tự sửa nội dung, thêm người dùng |
| Email theo tên miền | Tài khoản quản lý hộp thư | Tránh mất thư khi đổi máy chủ |
| Tài khoản Google | Quyền chủ sở hữu Search Console, Analytics, hồ sơ Google Maps | Giữ dữ liệu lịch sử và quyền chỉnh sửa |
Ưu tiên số một là tên miền. Hãy tra cứu thông tin tên miền hoặc hỏi nhà đăng ký xem tên miền đang đứng tên ai. Nếu đang đứng tên đơn vị cũ hay cá nhân nhân viên của họ, cần làm thủ tục chuyển chủ thể theo hướng dẫn của nhà đăng ký. Mỗi loại tên miền và mỗi nhà đăng ký có quy trình riêng, nên hỏi trực tiếp thay vì đoán.
Xin bàn giao thế nào cho êm?
- Nói rõ bằng văn bản: một email liệt kê đúng sáu hạng mục trên, đề nghị thời hạn hợp lý.
- Kiểm tra hợp đồng và công nợ: thanh toán đủ các khoản còn lại theo hợp đồng giúp việc bàn giao suôn sẻ hơn.
- Đổi mật khẩu ngay khi nhận, rồi gỡ tài khoản của đơn vị cũ khỏi những nơi họ không còn phụ trách.
- Giữ thái độ hợp tác: bạn có thể còn cần họ hỏi về cách website được cài đặt.
Nếu đơn vị cũ không còn liên lạc được, hãy bắt đầu từ những gì bạn tự kiểm soát: email đăng ký tên miền, hóa đơn mua hosting, tài khoản Google đã dùng. Từ đó liên hệ trực tiếp nhà cung cấp để lấy lại quyền theo thủ tục của họ.
Các bước chuyển an toàn
- Sao lưu trước mọi việc: giữ một bản sao lưu đầy đủ ở nơi riêng của bạn.
- Dựng bản chạy thử trên hosting mới, chưa đổi tên miền, để kiểm tra từng trang, form liên hệ, nút gọi, Zalo.
- Giữ nguyên đường dẫn các trang cũ. Trang nào buộc phải đổi đường dẫn thì cài chuyển hướng 301 từ địa chỉ cũ sang địa chỉ mới.
- Đổi DNS của tên miền sang hosting mới vào lúc ít khách, và chờ thay đổi được cập nhật.
- Theo dõi sau khi chuyển: kiểm tra Search Console xem có lỗi tăng đột biến không, gửi lại sitemap nếu đường dẫn sitemap thay đổi.
- Chỉ hủy hosting cũ khi website mới đã chạy ổn một thời gian.
WebCut nhận bảo trì website cả với website không do WebCut xây dựng, sau khi khảo sát hiện trạng mã nguồn. Nếu giao diện cũ đã lỗi thời, có thể kết hợp nâng cấp giao diện, giữ nguyên nội dung và dữ liệu, giữ đường dẫn cũ hoặc chuyển hướng 301. Doanh nghiệp ở Quảng Ngãi có thể mang danh sách tài khoản đến trao đổi tại chi nhánh Bình Sơn.
Những việc không nên làm
- Ngưng thanh toán hosting cũ khi chưa có bản sao lưu.
- Để đơn vị mới đăng ký lại tên miền dưới tên họ: lặp lại đúng vấn đề cũ.
- Làm lại toàn bộ website với đường dẫn mới mà không chuyển hướng: những trang đang có khách từ Google sẽ thành lỗi 404.
- Gửi mật khẩu qua tin nhắn nhóm đông người.
Nếu website cũ của bạn ở Quảng Ngãi cần chuyển đơn vị, xem thêm về dịch vụ website ở Quảng Ngãi của WebCut.
Đang muốn chuyển website sang đơn vị khác nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu? Nhắn Zalo 0947805184 hoặc gọi 0947588971, hoặc gửi thông tin qua trang liên hệ để được kiểm tra hiện trạng.
Câu hỏi thường gặp
Chuyển đơn vị có làm website bị gián đoạn không?
Nếu dựng và kiểm tra bản mới trước rồi mới đổi DNS, thời gian gián đoạn thường rất ngắn hoặc không đáng kể với người xem.
Chuyển website có mất thứ hạng Google không?
Rủi ro thấp hơn nhiều nếu giữ đường dẫn, giữ nội dung và cài chuyển hướng cho trang đổi địa chỉ. Không ai cam kết thứ hạng giữ nguyên tuyệt đối.
Đơn vị cũ không chịu đưa mã nguồn thì sao?
Xem lại hợp đồng về quyền sở hữu mã nguồn. Nếu không có điều khoản bàn giao, phương án thực tế là lấy lại tên miền và nội dung, rồi làm giao diện mới.
Có cần đổi luôn nhà đăng ký tên miền không?
Không bắt buộc. Quan trọng là tên miền đứng tên bạn và bạn giữ tài khoản quản lý; đổi nhà đăng ký chỉ khi có lý do rõ ràng.
