Bạn đã đăng bài trên fanpage vài năm: ảnh sản phẩm, ảnh công trình, bảng giá, lời khen của khách. Giờ làm website, câu hỏi tự nhiên là: lấy hết những thứ đó đưa sang được không, hay phải làm lại từ đầu? Câu trả lời ngắn: phần lớn dùng nội dung fanpage cho website được, và nên dùng, vì đó là nội dung thật của bạn. Nhưng không phải thứ gì cũng nên chép nguyên, và có vài loại cần hỏi ý kiến người khác trước. Bài này giúp bạn phân loại.
Nội dung bạn tự làm: dùng được, nên viết lại
Ảnh bạn tự chụp, bài bạn tự viết là của bạn; đăng lên fanpage không làm mất quyền dùng ở nơi khác. Vấn đề không nằm ở “được hay không” mà ở chỗ bài fanpage thường viết cho một khoảnh khắc: “Hôm nay tiệm có món mới, ghé liền nha!”. Trên website, cùng nội dung đó cần sống lâu hơn.
Viết lại thế nào?
- Đổi lời rủ rê thành thông tin: tên món, thành phần, giá, giờ bán, có giao không.
- Gom nhiều bài nhỏ thành một trang: mười bài khoe công trình sơn nhà trở thành một trang “Công trình đã làm” có ảnh, khu vực, hạng mục.
- Thêm tiêu đề rõ có điều khách hay tìm, ví dụ “Bảng giá giặt sấy theo ký” thay cho “Cập nhật giá mới nè cả nhà”.
- Ghi ngày cập nhật cho bảng giá, khuyến mãi.
Cách viết lại này cũng giúp trang website không trùng lặp nguyên văn với bài mạng xã hội, và đầy đủ hơn cho cả khách lẫn Google.
Nội dung cần hỏi ý kiến trước
Ảnh có mặt khách hàng, nhân viên
Khách đồng ý chụp ảnh check-in để đăng fanpage hôm đó không có nghĩa họ đồng ý xuất hiện lâu dài trên website của bạn. Hình ảnh của một người là thông tin gắn với cá nhân họ. Với ảnh rõ mặt, hãy hỏi lại hoặc chọn ảnh không thấy mặt, ảnh chụp sản phẩm, không gian.
Bình luận, tin nhắn khen
Chụp màn hình tin nhắn khen rồi đăng lên website là chuyện phổ biến, nhưng tin nhắn có tên, ảnh đại diện của khách. Hỏi khách trước; nếu đồng ý, có thể che bớt thông tin theo ý họ. Đừng sửa lời khen cho “hay hơn”, và tuyệt đối không tự viết lời khen rồi gắn tên người khác.
Ảnh do người khác chụp
Ảnh thợ chụp ảnh chụp cho tiệm, ảnh đối tác gửi, ảnh khách tự chụp gắn thẻ fanpage: quyền với tấm ảnh thuộc về người chụp hoặc theo thỏa thuận giữa hai bên. Hỏi lại trước khi dùng cho website, nhất là khi website dùng để bán hàng.
Nội dung nên bỏ
- Ảnh, video lấy từ trang khác, kể cả khi fanpage đã đăng lại từ lâu. Đưa lên website là bạn đang dùng tác phẩm của người khác trên kênh bán hàng của mình.
- Khuyến mãi đã hết hạn: khách đọc thấy giá cũ sẽ hỏi “sao giờ không được giá này”.
- Bài câu tương tác như minigame, “chia sẻ để nhận quà”: không có giá trị thông tin trên website.
Lấy ảnh chất lượng gốc, đừng tải lại từ fanpage
Mạng xã hội thường nén ảnh khi đăng, nên ảnh tải về từ fanpage hay mờ, vỡ chi tiết khi hiện lớn trên website. Hãy tìm ảnh gốc trong điện thoại, máy ảnh hoặc ổ lưu trữ. Nếu chỉ còn bản trên fanpage, vẫn dùng được cho ảnh nhỏ, nhưng nên chụp lại các ảnh quan trọng như ảnh sản phẩm chính, ảnh mặt tiền.
Nhúng bài fanpage hay chép nội dung?
Có thể nhúng một khung hiển thị bài đăng mạng xã hội vào website. Cách này tiện để khách thấy fanpage vẫn hoạt động, nhưng nội dung trong khung phụ thuộc nền tảng, có thể không hiển thị nếu khách chặn hoặc nền tảng thay đổi. Phần thông tin quan trọng (dịch vụ, giá, địa chỉ) nên viết thẳng trên website.
Quy trình chuyển nội dung trong một buổi
- Lướt fanpage, lưu đường dẫn những bài có thông tin còn đúng.
- Xếp vào nhóm: giới thiệu, dịch vụ/sản phẩm, bảng giá, công trình/ảnh, câu hỏi thường gặp.
- Đánh dấu bài cần hỏi ý kiến (ảnh có người, lời khen).
- Gom ảnh gốc theo từng nhóm vào một thư mục.
- Gửi cho người làm web, hoặc tự viết lại theo gợi ý ở trên.
Muốn xem các bố cục website có sẵn để đặt nội dung vào, ghé kho mẫu website của WebCut. Gói Web mẫu có sẵn 500.000đ cho 4–5 trang, chưa gồm hosting và tên miền, theo bảng giá. Cửa hàng ở Quảng Ngãi có thể mang ảnh và danh sách bài tới chi nhánh Bình Sơn (Plus Code 9Q8C+HR7), hoặc xem thêm ở trang làm web ở Quảng Ngãi.
Fanpage của bạn đã có nhiều bài hay? Nhắn Zalo 0947805184 hoặc gọi 0947588971, gửi đường dẫn fanpage để được gợi ý bài nào nên đưa lên website.
Câu hỏi thường gặp
Đăng cùng nội dung trên fanpage và website có bị Google phạt không?
Nội dung của chính bạn đăng ở hai nơi không phải lỗi. Tuy vậy, viết lại đầy đủ hơn cho website giúp trang có giá trị riêng và dễ được tìm thấy hơn.
Có dùng được ảnh khách gắn thẻ fanpage không?
Nên hỏi người chụp trước. Ảnh do khách chụp thuộc quyền của khách, kể cả khi họ gắn thẻ cửa hàng.
Nên giữ fanpage sau khi có website không?
Nên. Fanpage để trò chuyện, cập nhật nhanh; website là nơi lưu thông tin đầy đủ, ổn định. Hai kênh dẫn qua lại cho nhau.
