Hỏi quanh một vòng, bạn sẽ nghe hai lời khuyên ngược nhau: “thuê bạn làm tự do cho rẻ, nói chuyện trực tiếp” và “thuê công ty cho chắc, có hợp đồng đàng hoàng”. Cả hai đều có lý, nhưng đều chưa đủ. Trước khi quyết định thuê freelancer làm web hay thuê một công ty thiết kế website, hãy hình dung website của bạn sáu tháng sau ngày bàn giao: ai sửa khi có lỗi, ai gia hạn tên miền, ai trả lời khi bạn cần đổi bảng giá trước dịp lễ. Bài viết này so sánh theo đúng những tình huống đó, thay vì so “ai giỏi hơn”.
Freelancer và công ty khác nhau ở đâu?
Freelancer là người làm độc lập, nhận việc trực tiếp và tự làm phần lớn công đoạn: thiết kế, lập trình, đưa web lên mạng. Công ty (hoặc nhóm có tổ chức) chia việc cho nhiều người, có người tiếp nhận yêu cầu, người làm, người kiểm tra. Chất lượng không phụ thuộc vào hình thức: có freelancer làm rất cẩn thận, cũng có công ty làm qua loa. Khác biệt thật nằm ở cách xử lý khi có chuyện.
So theo sáu tình huống thường gặp
1. Website lỗi, cần sửa gấp
Với freelancer, tốc độ phụ thuộc lịch của một người. Nếu họ đang bận dự án khác hoặc đi xa, bạn chờ. Với công ty, thường có người trực tiếp nhận, nhưng yêu cầu đi theo quy trình nên đôi khi cũng mất thời gian. Câu hỏi nên đặt cho cả hai: “Nếu web không vào được lúc tối thứ Bảy, tôi liên hệ ai, qua kênh nào, bao lâu có phản hồi?”.
2. Người làm nghỉ việc hoặc ngừng nhận việc
Đây là rủi ro lớn nhất khi thuê cá nhân. Website vẫn chạy, nhưng không ai còn nhớ mật khẩu, mã nguồn để ở đâu, hosting đăng ký bằng tài khoản nào. Công ty ít gặp chuyện này hơn vì có người khác tiếp nhận. Cách phòng tránh với cả hai: yêu cầu tài liệu bàn giao gồm danh sách tài khoản, nơi lưu bản sao lưu và hướng dẫn quản trị.
3. Hóa đơn và hợp đồng
Nếu doanh nghiệp cần hóa đơn để hạch toán, hỏi ngay từ đầu. Không phải freelancer nào cũng xuất được hóa đơn. Với công ty, hãy đọc kỹ nội dung hợp đồng: phạm vi công việc, số lần chỉnh sửa, thời gian bàn giao, bảo hành gồm những gì.
4. Trao đổi khi làm
Đây là điểm cộng của freelancer: bạn nói chuyện thẳng với người đang làm, sửa ý tưởng nhanh. Ở công ty, bạn thường làm việc qua một người phụ trách; ưu điểm là có người ghi lại yêu cầu, nhược điểm là thông tin có thể “rơi” khi chuyển qua nhiều người.
5. Chi phí
Freelancer thường báo giá linh hoạt, có thể thương lượng. Công ty thường có bảng giá theo gói. Đừng chỉ so con số thiết kế: hãy cộng thêm tên miền, hosting mỗi năm và chi phí sửa đổi sau này. Một báo giá rẻ hơn nhưng mỗi lần đổi chữ lại tính tiền có thể đắt hơn sau một năm.
6. Tên miền, hosting đứng tên ai
Ở điểm này hai bên không khác nhau: dù thuê ai, tên miền, hosting và tài khoản quản trị phải đứng tên chủ doanh nghiệp. Đây là tài sản của bạn. Nếu người làm đăng ký hộ, hãy yêu cầu chuyển sang tên bạn ngay khi bàn giao.
Khi nào freelancer là lựa chọn hợp lý?
- Website đơn giản, ít trang, ít khi cần đổi nội dung.
- Bạn quen biết người làm, đã thấy sản phẩm thật họ làm cho người khác và hỏi được chủ của những website đó.
- Bạn tự quản lý được tài khoản tên miền, hosting và có bản sao lưu.
- Không cần hóa đơn, hoặc người làm xuất được hóa đơn.
Khi nào nên chọn công ty hoặc đơn vị có tổ chức?
- Doanh nghiệp cần hợp đồng, hóa đơn rõ ràng.
- Website là kênh nhận khách chính, không chịu được việc “chờ người làm rảnh”.
- Bạn muốn có người nhận hỗ trợ lâu dài, kể cả khi nhân sự thay đổi.
- Bạn cần nhiều việc cùng lúc: thiết kế, nội dung, SEO cơ bản, hướng dẫn quản trị.
Bảy câu hỏi nên hỏi trước khi ký, dù thuê ai
- Báo giá gồm những trang nào, có gồm tên miền, hosting không?
- Được chỉnh sửa mấy lần trong lúc làm? Sau bàn giao sửa nhỏ tính phí thế nào?
- Tên miền, hosting, tài khoản quản trị đứng tên ai?
- Có trang quản trị để tôi tự đổi chữ, đổi ảnh không? Có hướng dẫn không?
- Bảo hành gồm lỗi gì, trong bao lâu?
- Bản sao lưu để ở đâu, ai giữ?
- Có xem được website thật đã làm, đang chạy không?
Câu trả lời rõ ràng, bằng văn bản, quan trọng hơn danh xưng “freelancer” hay “công ty”.
WebCut làm việc thế nào?
WebCut báo giá công khai trên trang bảng giá: Gói Miễn phí 0đ (1 trang dựng từ mẫu, bạn chỉ trả hosting và tên miền), Web mẫu có sẵn 500.000đ cho 4–5 trang, thiết kế theo yêu cầu 500.000đ mỗi trang; giá chưa gồm hosting và tên miền. Khi bàn giao có trang quản trị tiếng Việt kèm hướng dẫn, như mô tả ở trang dịch vụ website tại Quảng Ngãi. Khách quanh Bình Sơn có thể ghé chi nhánh (Plus Code 9Q8C+HR7) hoặc để lại thông tin ở trang liên hệ.
Đang phân vân giữa vài báo giá? Nhắn Zalo 0947805184 hoặc gọi 0947588971, gửi báo giá bạn đang có để cùng đọc từng dòng.
Câu hỏi thường gặp
Thuê freelancer có rủi ro mất website không?
Rủi ro nằm ở tài khoản, không nằm ở việc thuê cá nhân. Nếu tên miền, hosting đứng tên bạn và bạn giữ bản sao lưu, website vẫn là của bạn dù người làm ngừng hỗ trợ.
Công ty có luôn đắt hơn freelancer?
Không hẳn. Nhiều đơn vị có gói làm từ mẫu với giá thấp. Hãy so tổng chi phí năm đầu và các khoản sửa đổi sau đó, không chỉ phí thiết kế.
Có nên thuê freelancer làm, rồi thuê công ty bảo trì?
Được, nếu bàn giao đầy đủ mã nguồn, tài khoản và tài liệu. Đơn vị nhận bảo trì sẽ cần kiểm tra lại website trước khi nhận.
