Một trung tâm ôn thi lớp 10, luyện thi tốt nghiệp hay dạy tin học văn phòng thường nhận cùng một kiểu tin nhắn mỗi ngày: “Lớp Toán 9 tối mấy giờ?”, “Bao giờ mở lớp Excel mới?”, “Con em học ca chiều được không?”. Một website trung tâm luyện thi làm tốt sẽ trả lời các câu này trước khi khách nhắn, bằng một thứ duy nhất: bảng lịch học rõ ràng và luôn đúng.
Hai nhóm khách, hai cách đọc
Phụ huynh học sinh
Phụ huynh xem lịch để ghép với giờ học chính khóa và giờ đưa đón. Họ quan tâm sĩ số, ai dạy, học ở đâu, học phí tính theo tháng hay theo khóa. Họ thường đọc trên điện thoại, trong lúc chờ con.
Người đi làm, sinh viên
Người học tin học văn phòng hay ôn chứng chỉ cần biết ca tối, ca cuối tuần, có học trực tuyến không, học xong được gì. Họ ít hỏi về giáo viên hơn, nhưng hỏi kỹ về thời gian.
Hai nhóm này có thể dùng chung một website, nhưng nên tách ở menu: “Luyện thi học sinh” và “Tin học, kỹ năng” để mỗi bên vào thẳng phần của mình.
Bảng lịch học là trang quan trọng nhất
Thay vì để lịch rải rác trong từng bài đăng, hãy có một trang “Lịch học” duy nhất, đặt trên menu chính. Mỗi dòng là một lớp, với các cột: tên lớp hoặc khóa, ngày khai giảng, ca học (thứ và giờ), hình thức (tại trung tâm hay trực tuyến), tình trạng còn chỗ.
Ghi tình trạng lớp bằng chữ
“Còn 4 chỗ”, “Sắp đủ”, “Đã đủ”, “Dự kiến mở” dễ hiểu hơn màu sắc. Lớp đã đủ đừng xóa đi: đổi trạng thái và thêm nút “Báo tôi khi mở lớp mới”. Đây là cách nhận thêm khách cho đợt sau.
Ghi ngày cập nhật ngay trên bảng
Một dòng nhỏ “Cập nhật ngày …” cho khách biết lịch còn đúng. Bảng không có ngày cập nhật, lại ghi lớp khai giảng từ mấy tháng trước, sẽ khiến khách nghĩ trung tâm đã ngừng nhận học viên.
Sắp xếp theo thứ khách tìm
Học sinh tìm theo khối lớp và môn; người đi làm tìm theo ca. Nếu nhiều lớp, chia bảng theo nhóm (Lớp 9 ôn thi vào 10, Lớp 12, Tin học văn phòng) và đặt nhóm đông khách nhất lên đầu.
Lịch theo mùa thi: chuẩn bị trước, không đợi sát ngày
Nhu cầu luyện thi lên xuống theo năm học: cao điểm trước các kỳ thi chuyển cấp, thi tốt nghiệp, và đầu năm học. Ngày thi cụ thể do cơ quan giáo dục công bố mỗi năm, nên trên website chỉ ghi khi đã có thông báo chính thức, kèm nguồn. Điều trung tâm làm được là đăng lịch khóa ôn sớm, mở đăng ký giữ chỗ trước, và có một trang tin ngắn cập nhật khi có lịch thi mới.
Trang từng khóa: nói rõ học gì, học bao lâu
Mỗi khóa chính nên có một trang hoặc một mục riêng với: đối tượng phù hợp, số buổi và thời lượng mỗi buổi, nội dung theo từng giai đoạn, người dạy, học phí và cách đóng, chính sách học bù khi nghỉ. Với khóa tin học, thêm phần “học xong làm được gì” bằng ví dụ cụ thể như lập bảng lương, làm báo cáo, trình bày văn bản.
Tránh các câu hứa kết quả như “chắc chắn đậu”, “cam kết điểm”. Kết quả thi phụ thuộc nhiều yếu tố; nếu muốn chia sẻ thành tích học viên, chỉ đăng khi có sự đồng ý của học viên, phụ huynh và đúng sự thật.
Thông tin cần công khai khi dạy thêm
Theo Thông tư 29/2024/TT-BGDĐT về dạy thêm, học thêm (hiệu lực từ 14/2/2025), cơ sở dạy thêm ngoài nhà trường có thu tiền phải đăng ký kinh doanh và công khai trước khi tuyển sinh, trên cổng thông tin điện tử hoặc niêm yết tại trụ sở, các thông tin: môn học, thời lượng từng môn theo khối lớp, địa điểm, hình thức, thời gian tổ chức, danh sách người dạy và mức thu.
Bảng lịch học và trang khóa học ở trên đã chứa gần đủ các mục này, nên website là nơi tự nhiên để công khai. Thông tư áp dụng cho dạy thêm các môn thuộc chương trình giáo dục phổ thông; các khóa khác như tin học văn phòng có thể chịu quy định khác. Quy định có thể được sửa đổi, vì vậy hãy kiểm tra quy định hiện hành hoặc hỏi Sở Giáo dục và Đào tạo trước khi mở lớp.
Form đăng ký: ngắn, hỏi đúng lớp
- Họ tên học viên, lớp đang học (với học sinh) hoặc nghề nghiệp (với người đi làm).
- Khóa hoặc lớp muốn đăng ký: cho chọn từ danh sách lớp đang mở.
- Ca học mong muốn.
- Số điện thoại hoặc Zalo của phụ huynh hoặc học viên.
Sau khi gửi, trang cảm ơn nên nói rõ trung tâm sẽ liên hệ khi nào và có cần làm bài kiểm tra đầu vào hay không.
Website cho trung tâm nhỏ cần mấy trang?
Năm trang là đủ để bắt đầu: Trang chủ, Lịch học, Khóa học, Giới thiệu và người dạy, Liên hệ kèm bản đồ. Theo bảng giá, gói Web mẫu có sẵn 4–5 trang là 500.000đ, chưa gồm hosting và tên miền. Các mẫu giao diện ngành giáo dục có ở trang website giáo dục, đào tạo; bạn cũng có thể đọc bài phân tích mẫu trung tâm Anh ngữ Bright để xem một bảng lịch khai giảng mẫu. Trung tâm trong tỉnh xem thêm trang làm website ở Quảng Ngãi.
Muốn có trang lịch học tự cập nhật được cho trung tâm của bạn? Nhắn Zalo 0947805184 hoặc gọi 0947588971, chi nhánh Bình Sơn sẽ hướng dẫn cách sắp xếp lớp và ca học lên website.
Câu hỏi thường gặp
Lịch học thay đổi liên tục thì có nên đưa lên website?
Nên, miễn là có người cập nhật. Bạn tự sửa được bảng trong trang quản trị; ghi ngày cập nhật để khách biết.
Có nên đăng học phí?
Với dạy thêm môn phổ thông, mức thu thuộc nhóm thông tin cần công khai theo Thông tư 29/2024/TT-BGDĐT. Với các khóa khác, ghi mức học phí giúp khách so sánh.
Trung tâm dạy cả trực tuyến có cần trang riêng?
Chỉ cần một cột “hình thức” trong bảng lịch và một đoạn hướng dẫn cách vào lớp trực tuyến.
